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呼叫中心系统

       云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。

　　云呼叫中心，浙江房地产呼叫中心系统，可以从两点去解释：从技术方面讲，呼叫中心使用了云技术，故被称为云呼叫中心;从服务模式上讲，毋须采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫应用。

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      对社会生活中发生的热点、难点问题，呼叫中心系统，需要**解决的有关意见和建议等；对本市**、经济建设、社会建设、文化建设、城市建设和管理等方面的意见和建议；对**各部门工作职责、办事程序、有关政策等方面的咨询、意见和建议及对办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉；对**工作的意见和建议；市民的各类求助等。

      南京申瓯呼叫中心系统可以实现来电弹屏、来电资料管理、电话转接、坐席账号统一web管理分配、录音、监听、公告通知、自动外呼、点击拨号等功能；也可以与 与网站系统无缝对接，镇江房地产呼叫中心系统，同时系统支持webcall、邮箱等融合通信功能。

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      申瓯通信设备有限公司研发企业通信软件，是中国专注企业通信研发的企业。作为国内专业企业通信提供商，南京申瓯通信公司致力 于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及完善的售后服务。

　　南京申瓯呼叫中心的优势

　　一、系统构建选择空间大：呼叫中心厂商及系统集成商数量庞大，企业可根据自己的需求选择。

　　二、 符合传统项目建设模式：对于单位及相关职能部门，上海房地产呼叫中心系统，采购是比较习惯的系统建设模式，尤其是单位更适应这种模式。

　　三、 系统管理维护自主性高：对于有丰富运营呼叫中心经验的单位及相关职能部门来讲，能更好的发挥其在呼叫中心运营过程中所构建的庞大运维团队作用。

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