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SOC8000呼叫中心系统

功能特点：

     呼叫中心弹屏模块，支持来电号码弹屏，呼叫中心，手机，固话都可以正常显示在管理界面上面，呼叫中心软件厂家联盟，如果是*二次呼入进来的客户，系统会识别，弹出相应的客户的资料，呼叫中心软件厂家特许，以及上一次处理结果，问题处理到上面程度。直观的查看客户的资料的信息，呼叫中心软件厂家招商，以便本次服务更好的服务。系统自动记录每次呼入呼出的通话信息，在WEB页面里面，很方便的查询相关记录。

    外呼模块支持：

    1、人工在终端输入号码外呼

    2、人工点击相应客户的资料外呼

南京申瓯通信期待您的来电与咨询。

南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统

      南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统是基于世界操作系统LINUX以及世界上应用广泛的系统开发，工作稳定、扩展灵活、支持分布式部署、成本低、实施周期短、安装简单等优势。    

      支持班长管理员、坐席、普通坐席、电话录音、来电弹屏、队列、语音信箱、自定义语音导航、质检、电话会议、自动外呼以及设置灵活的CRM系统 、字段映射自定义等，是中小企业架设呼叫中心，提高服务质量、增加客户好感的理想解决方案。

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