南京申瓯通信(图)-宿迁养老呼叫中心系统软件-呼叫中心系统

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呼叫中心系统

       南京申瓯呼叫中心系统具有良好的开放性，完善的业务应用开发接口，保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力，在用户投资达到zui小限度的情况下，发挥企业资源zui大效益，zui大程度满足用户的业务需求。可以快速实施、灵活配置，轻松实现个性化应用，简单、低成本维护，简易管理。CTI技术与Internet技术的融合，实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动，并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询。灵活性高，系统升级、增加坐席的数量、增加呼叫中心的新功能等都非常灵活方便。

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      南京申瓯呼叫中心里的自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务，即使在晚上，您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高，呼叫中心系统，大大减少了用户在线等候的时间。在呼叫到来的同时，南通养老呼叫中心系统软件，呼叫中心即可根据主叫号码或被叫号码提取出相关的信息传送到座席的终端上。这样，座席工作人员在接到电话的同时就得到了很多与这个客户相关的信息，简化了电话处理的程序。

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　  为了提升电销行业客户服务质量，提高工作效率，南京申瓯通信为电销行业打造专业的电销型呼叫中心。

　　南京申瓯呼叫中心系统系统具有批量外呼功能，可以一键导入客户号码，然后进行批量外呼，系统可自动过滤掉空号、停机、错号等，宿迁养老呼叫中心系统软件，将坐席拒接、漏接、等未接通的号码一键复位重新进行二次呼叫，大大节省了销售人员拨打电话的时间，同时避免有效信息的浪费。

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